Een CV ketel storing kan op het meest ongelegen moment optreden, bijvoorbeeld midden in de winter als je warmte en warm water het hardst nodig hebt. Gelukkig kun je veel voorkomende storingen zelf oplossen zonder direct een monteur in te schakelen. In dit artikel lees je welke oorzaken er zijn en welke stappen je zelf kunt nemen.

De meeste CV ketels geven een foutcode weer op het display wanneer er een probleem is. Door deze code op te zoeken in de handleiding van je ketel, kom je vaak al een heel eind. Daarnaast zijn er een paar eenvoudige controles die je altijd eerst kunt uitvoeren voordat je professionele hulp inschakelt.

Meest voorkomende oorzaken van een CV ketel storing

Een te lage waterdruk is veruit de meest voorkomende oorzaak van storingen. Als de druk onder de 1 bar zakt, gaat de ketel in storing om schade aan het systeem te voorkomen. Je kunt de druk controleren op de drukmeter aan de voorkant van de ketel.

Een andere veelvoorkomende oorzaak is een geblokkeerde afvoer of toevoer van verbrandingslucht. Moderne ketels hebben een rookgasafvoer naar buiten, en als deze verstopt raakt door bladeren of nesten, krijg je een storing. Controleer daarom regelmatig of de afvoerpijp aan de buitenkant vrij is.

Ook een defecte thermostaat of kamerklok kan ervoor zorgen dat je ketel niet start. Soms is het probleem helemaal niet de ketel zelf, maar de aansturing ervan. Check altijd eerst of je thermostaat goed is ingesteld en of de batterijen nog voldoende spanning hebben.

Let op: problemen met de waterdruk, afvoer of thermostaat kun je vaak zelf verhelpen, maar laat gas- en elektrische componenten altijd over aan een erkend installateur.

• Waterdruk te laag: vul bij tot 1,5 à 2 bar


• Verstopte afvoer: controleer de rookgasafvoer buiten


• Thermostaat defect: vervang batterijen of stel opnieuw in


• Lucht in het systeem: ontlucht radiatoren


• Bevroren condensafvoer: ontdooi met warm water

Als je de CV ketel foutcode hebt gecontroleerd en geen voor de hand liggende oorzaak vindt, is het verstandig om de handleiding erbij te pakken. Veel fabrikanten geven duidelijke instructies bij elke foutmelding. Sommige storingen kun je simpelweg verhelpen door de ketel opnieuw op te starten via de resetknop.

Wat kun je zelf doen bij een storing?

Het eerste wat je moet doen is de foutcode noteren die op het display verschijnt. Zoek deze code op in de gebruikershandleiding of op de website van de fabrikant. Vaak staat er bij elke code een duidelijke uitleg en een advies wat je zelf kunt proberen.

Bij een lage waterdruk kun je zelf de ketel bijvullen via de vulkraan. Open de kraan langzaam totdat de druk tussen de 1,5 en 2 bar staat, en sluit hem daarna weer goed af. Let op: vul nooit bij als de ketel nog heet is, maar wacht tot het systeem is afgekoeld.

Soms helpt het om de ketel een reset te geven. Druk hiervoor een paar seconden op de resetknop, meestal herkenbaar aan een rood symbool of tekst. De ketel start dan opnieuw op en controleert of de storing is verholpen. Doe dit echter niet vaker dan twee keer achter elkaar, want een blijvende storing vraagt om professionele hulp.

Controleer ook of alle radiatoren goed werken. Lucht in het systeem kan ervoor zorgen dat de ketel in storing gaat. Ontlucht eventueel de radiatoren met een ontluchtingssleutel totdat er alleen water uitkomt. Dit verbetert niet alleen de werking van je CV, maar voorkomt ook onnodige drukschommelingen.

Wanneer moet je een monteur inschakelen?

Als je de ketel hebt gereset en de storing blijft terugkomen, is er waarschijnlijk een technisch defect aan de hand. Problemen met de gastoevoer, elektronica of de brander kun je niet zelf oplossen. Schakel dan altijd een erkend CV-monteur in die gecertificeerd is om aan gasapparatuur te werken.

Ook bij foutcodes die wijzen op een defecte pomp, expansievat of driewegklep is professionele hulp nodig. Deze onderdelen bevinden zich binnenin de ketel en mogen alleen door vakmensen worden gerepareerd of vervangen. Zelf prutsen kan gevaarlijk zijn en maakt vaak de garantie ongeldig.

Houd er rekening mee dat een jaarlijkse onderhoudsbeurt veel storingen voorkomt en de levensduur van je ketel flink verlengt.

• Terugkerende foutcode: laat een monteur de oorzaak opsporen


• Gaslucht: schakel direct de ketel uit en bel de storingsdienst


• Waterlekkage: sluit de toevoer af en neem contact op met een installateur


• Lawaai of geklop: kan duiden op kalkaanslag of luchtvervuiling

Bij twijfel is het altijd verstandig om contact op te nemen met de fabrikant of je installateur. Veel ketelmerken bieden telefonische ondersteuning waar je direct advies krijgt. Sommige storingen lijken ernstig, maar kunnen met een simpele instructie aan de telefoon al worden verholpen.

Preventie: zo voorkom je storingen

Een goede onderhoud is de beste manier om storingen te voorkomen. Laat je ketel minimaal één keer per jaar controleren door een erkend installateur. Tijdens zo’n onderhoudsbeurt worden alle onderdelen gereinigd, ingesteld en getest. Kleine problemen worden dan al opgespoord voordat ze tot een volledige storing leiden.

Houd zelf ook de waterdruk regelmatig in de gaten, vooral tijdens het stookseizoen. Door de temperatuurwisselingen kan de druk fluctueren. Als je merkt dat je vaak moet bijvullen, kan er een lek in het systeem zitten. Dat moet je zo snel mogelijk laten repareren om verdere schade te voorkomen.

Zorg er ook voor dat de omgeving van de ketel schoon en droog blijft. Stof, vocht en rommel rond de ketel kunnen de werking nadelig beïnvloeden. Controleer daarnaast of de condensafvoer vrij is van vuil en niet kan bevriezen in de winter. Een bevroren afvoer is een veelvoorkomende oorzaak van winterse storingen.

Veelgestelde vragen over CV ketel storingen

Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over storingen aan je CV ketel. Zo kun je snel zelf inschatten of het probleem eenvoudig op te lossen is of dat je een monteur nodig hebt.

Wat betekent een rode lamp op mijn CV ketel?

Een rode lamp of knipperlicht geeft aan dat de ketel in storing staat. Controleer het display voor de foutcode en zoek deze op in de handleiding. In veel gevallen kun je de storing verhelpen door de ketel te resetten of de waterdruk bij te vullen.

Hoe vaak moet ik de waterdruk controleren?

Het is verstandig om minstens één keer per maand de waterdruk te controleren, vooral in de winter. De druk moet tussen 1,5 en 2 bar liggen. Als de druk te vaak daalt, kan er een lek in het systeem zitten.

Kan ik zelf een CV ketel reset uitvoeren?

Ja, de resetknop is bedoeld voor gebruikers en mag je zelf gebruiken. Druk de knop een paar seconden in en wacht tot de ketel opnieuw opstart. Werkt dit niet na twee pogingen, neem dan contact op met een monteur.

Waarom valt mijn ketel steeds uit bij koud weer?

Dit komt vaak door een bevroren condensafvoer. De afvoerpijp loopt naar buiten en kan bij vorst dichtvriezen. Giet voorzichtig warm (niet kokend) water over de pijp om het ijs te laten smelten. Overweeg isolatie van de afvoer om herhaling te voorkomen.

Wat moet ik doen als ik een gaslucht ruik?

Schakel direct de ketel uit, open ramen en deuren, en gebruik geen elektrische schakelaars. Verlaat het huis en bel vanaf buiten de storingsdienst van je gasleverancier. Probeer nooit zelf een gaslek te verhelpen.

Zo blijf je warm, ook bij een storing

Een CV ketel storing is vervelend, maar met de juiste kennis kun je veel problemen zelf oplossen. Controleer altijd eerst de waterdruk, de foutcode en de thermostaat voordat je een monteur belt. Vaak is de oplossing eenvoudiger dan je denkt.

Door regelmatig onderhoud en preventieve controles kun je de meeste storingen voorkomen. Blijft je ketel toch problemen geven? Schakel dan tijdig een erkend installateur in om grotere schade en koude nachten te voorkomen.